§ 1 Postanowienia ogólne
1. Regulamin określa zasady korzystania przez Klientów świadczenia usług przez Gdański Broker Aleksandra Gdaniec na rzecz Użytkowników usług, mających na celu promowanie i zamieszczanie ogłoszeń dotyczących rynku nieruchomości w serwisie Gdanskibroker.pl
2. Osoby fizyczne / klient / konsument / użytkownik, oferujący swoje nieruchomości mogą korzystać z Serwisu Gdanskibroker.pl po zarejestrowaniu swojego konta w witrynie.
3. Przedsiębiorcy branży nieruchomości mogą korzystać z Serwisu Gdanskibroker.pl po zarejestrowaniu konta biznesowego, współpraca może odbywać się na odrębnych zasadach określonych w umowie porozumieniu.
4. Korzystanie z naszego Serwisu jest możliwe poprzez urządzenia komunikacyjne (smartfon, tablet, komputer), które posiadają dostęp do Internetu i przeglądarki internetowej ogólnodostępnej.
5. Definicja pojęć użytych w Regulaminie:
a) Serwis internetowy– serwis internetowy działający pod adresem www.gdanskibroker.pl
b) Usługodawca, Sprzedawca, Administrator danych – Gdański Broker Aleksandra Gdaniec ul. K. Wallenroda 14/11, 80438 Gdańsk, Polska, nr REGON 22113928, nr NIP 9570766034, adres email: biuro@gdanskibroker.pl,
c) Konsument / klient osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową;
d) Przedsiębiorcy branży nieruchomości osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzystają z usługi świadczonej drogą elektroniczną przez Usługodawcę, która chce zawrzeć lub zawarła umowę sprzedaży ze Sprzedawcą;
e) Zamówienie – wyrażenie przez Klienta woli zawarcia umowy. Prawidłowe złożenie Zamówienia przez klienta skutkuje otrzymaniem na podany podczas adres mailowy wiadomości pt. „Potwierdzenie złożenia zamówienia nr …..”
f) Rejestracja – utworzenie w systemie Serwisu gdasnkibroker.pl Konta Klienta. W celu dokonania rejestracji należy wypełnić formularz rejestracyjny. Prawidłowe wypełnienie formularza rejestracyjnego skutkować będzie wysłaniem przez system automatycznej wiadomości mailowej informującej o aktywacji Konta;
h) Cena – cena, jaką klient sklepu zobowiązany będzie do zapłaty za wybrane produkty / usługi. Cena podana jest w walucie polskiej (PLN). Podana cena jest kwotą brutto (zawierająca podatek VAT). Sprzedawca gwarantuje, że cena wskazana w trakcie składania zamówienia nie ulegnie zmianie w trakcie realizacji umowy sprzedaży zawartej na podstawie złożonego zamówienia;
6) Korespondencję elektroniczną dotyczącą działalności Serwisu internetowego należy wysyłać na adres email: biuro@gdanskibroker.pl
§ 2 Świadczenie usług drogą elektroniczną:
2.1. W ramach prowadzenia Serwisu internetowego Usługodawca zobowiązuje się do świadczenia usług drogą elektroniczną w zakresie i na warunkach określonych w niniejszym Regulaminie.
2.2. Świadczenie przez Usługodawcę Usług drogą elektroniczną płatne.
2.3. Warunki świadczenia Usług drogą elektroniczną:
2.3.1. Usługa Konto Klienta:
Umowa o świadczenie Usługi drogą elektroniczną polegającej na prowadzeniu Konta Konsumenta w Serwisie internetowym zostaje zawarta w momencie dokonania Rejestracji:
a) Do dokonania Rejestracji niezbędne jest podanie w formularzu rejestracyjnym następujących danych przez Kosumenta: adres email oraz hasło. Po dokonaniu rejestracji na podany przez Konsumenta adres email, zostanie wysłana automatyczna wiadomość mailowa, wraz z linkiem aktywacyjnym. Po dokonaniu aktywacji konta, konto Klienta zostaje utworzone;
c) Umowy o świadczenie Usługi drogą elektroniczną polegającej na prowadzeniu Konta jest zawierana na czas nieoznaczony;
2.3.2. Usługa interaktywny formularz:
a) Umowa o świadczenie Usługi drogą elektroniczną polegającej na udostępnieniu interaktywnego formularza umożliwiającego złożenie Zamówienia w Serwisu internetowym zostaje zawarta w momencie rozpoczęcia korzystania z powyższej Usługi (dodanie Produktu do koszyka);
b) Umowa o świadczenie Usługi drogą elektroniczną polegającej na udostępnieniu interaktywnego formularza umożliwiającego złożenie Zamówienia w Serwisie internetowym jest zawierana na czas oznaczony i ulega rozwiązaniu z chwilą końca realizacji Zamówienia;
2.3.3. Usługa Newsletter:
a) Umowa o świadczenie Usługi drogą elektroniczną Newsletter zostaje zawarta w momencie podania na stronie Serwisie internetowego w zakładce „Newsletter” adresu poczty elektronicznej oraz kliknięcia pola „Zapisz się”, bądź w momencie, w którym klient zaznaczył stosowne pole (checkbox) w momencie rejestracji, wyrażające zgodę na usługę Newsletter;
b) Umowa o świadczenie Usługi drogą elektroniczną Newsletter jest zawierana na czas nieoznaczony.
§ 3 Warunki rozwiązywania umów o świadczenie Usług drogą elektroniczną:
3.1. Klientowi przysługuje prawo do wypowiedzenia umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną o charakterze ciągłym przez Usługodawcę w każdej chwili (np. usunięcie Konta Klienta). Wypowiedzenie umowy następuje bez ponoszenia jakichkolwiek dodatkowych kosztów i bez wskazania przyczyn:
a) Wypowiedzenia umowy można dokonać poprzez przesłanie odpowiedniego oświadczenia na adres mailowy biuro@gdanskibroker.pl
b) Umowa w takim przypadku wygasa po upływie 14 dni od chwili otrzymania przez Usługodawcę wypowiedzenia.
3.2. Usługodawca ma prawo wypowiedzieć umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną z zachowaniem 14 dniowego terminu wypowiedzenia w przypadku, gdy Klient dostarcza treści o charakterze bezprawnym.
3.3. Wypowiedzenie i rozwiązanie umowy nie wiąże się z utratą praw już nabytych przez Klientów korzystających ze Serwisu internetowego Sprzedawcy.
a) Umowa o świadczenie Usługi drogą elektroniczną polegającej na udostępnieniu interaktywnego formularza umożliwiającego złożenie Zamówienia w Serwisie internetowym jest zawierana na czas oznaczony i ulega rozwiązaniu z chwilą złożenia Zamówienia;
3.4. Przedsiębiorcy branży nieruchomości przysługuje prawo do wypowiedzenia umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną o charakterze ciągłym przez Usługodawcę w każdej chwili (np. usunięcie Konta). Wypowiedzenie umowy następuje bez ponoszenia jakichkolwiek dodatkowych kosztów i bez wskazania przyczyn:
a) Wypowiedzenia umowy można dokonać poprzez przesłanie odpowiedniego oświadczenia na adres mailowy biuro@gdanskibroker.pl
Pobierz formularz odstąpienia od umowy >
b) Umowa dla firm wygasa po upływie 2 miesięcy od końca miesiąca kalendarzowego, w którym zostało złożone wypowiedzenie.
3.5. Wypowiedzenie i rozwiązanie umowy nie wiąże się z utratą praw już nabytych przez Klientów korzystających z Portalu internetowego Sprzedawcy.
3.6. Przedsiębiorca ma prawo do odstąpienia od umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną w terminie 14 dni od jej zawarcia.
3.7. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do chwilowego wstrzymania działalności sklepu internetowego ze względów konserwacyjnych lub konieczności uaktualnienia danych.
§ 4 Dane osobowe
4.1. Dane osobowe Klientów są przetwarzane przez Administratora danych w celu realizacji umów zawartych w ramach działalności Serwisu internetowego. Do umów zawartych w ramach działalności Serwisu internetowego zaliczamy:
a) Zawarcie i realizacja umowy sprzedaży,
b) Prowadzenie Konta Klienta po uprzedniej Rejestracji na stronie Serwisu internetowego.
4.2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych, zgodnie z wdrożoną polityką ochrony danych i są przetwarzane w zakresie i celu niezbędnym do nawiązania, ukształtowania treści umowy, zmiany, bądź jej rozwiązania oraz prawidłowej realizacji Usług świadczonych drogą elektroniczną.
4.3. Administrator danych wprowadził środki techniczne i organizacyjne mające na celu zabezpieczenie przekazanych przez Klientów danych osobowych przed ujawnieniem ich osobom lub podmiotom do tego nieuprawnionym.
4.4. Dane osobowe Klientów mogą być przekazane:
b) Wybranemu przez Klienta podmiotowi obsługującemu płatności w Serwisie Internetowym w przypadku Klienta, który korzysta w Serwisie Internetowym ze sposobu płatności elektronicznych lub kartą płatniczą.
c) Firmie księgowej dokonującej rozliczeń podatkowych Serwisu internetowego w przypadku Klientów, którzy zawarli z Administratorem danych umowę sprzedaży.
d) Firmie dostarczającej oprogramowanie do prowadzenia Serwisu internetowego lub firmie będącej hostingodawcą Serwisu internetowego, w zakresie obsługi i poprawnego funkcjonowania Serwisu internetowego.
e) Jawne Dane Osobowe.
Dane osobowe Klientów, które zostały podane przy ofertach, oraz materiały związanie z ofertami takie jak udostępniane zdjęcia nieruchomości lub nr telefonu w serwisie, dostępne są dla wszystkich odwiedzających stronę internetową www.gdanskibroker.pl.
f) Jawne Dane Osobowe nie podlegają Polityce Prywatności.
Administrator Serwisu nie posiada technicznych możliwości zabezpieczenia Użytkowników przed osobami prywatnymi lub firmami, które te informacje wykorzystają do przesłania niepożądanych informacji.
4.5. Potencjalnym Odbiorcom przekazywane są tylko dane niezbędne do prawidłowego wykonania usługi.
4.6. Administrator danych ma prawo udostępnić dane osobowe Klienta podmiotom upoważnionym na podstawie określonych przepisów prawa (np. organom ścigania).
4.7. O ile przepisy prawa nie stanowią inaczej, Administrator danych przechowuje dane osobowe Klienta tak długo jak jest to konieczne do realizacji celów, dla których ww. dane zostały zebrane.
4.8. Klient, którego dane osobowe są przetwarzane przez Administratora danych ma prawo dostępu do danych, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia ich przetwarzania, prawo sprzeciwu, prawo do przeniesienia danych a także prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, którym jest Urząd Ochrony Danych Osobowych.
4.9. Usunięcie danych osobowych może nastąpić na skutek cofnięcia zgody bądź wniesienia prawnie dopuszczanego sprzeciwu na przetwarzanie danych osobowych.
4.10. Administrator danych zastrzega sobie prawo do przetwarzania danych osobowych Klientów po rozwiązaniu umowy lub cofnięciu zgody tylko w zakresie na potrzeby dochodzenia ewentualnych roszczeń przed sądem lub jeżeli przepisy krajowe albo unijne bądź prawa międzynarodowego obligują Administratora danych do retencji danych.
§ 5 Reklamacja
5.1. Reklamacje dotyczące zakupionej usługi:
5.2. Gdy zakupiona przez Klienta Usługa jest niezgodny z umową, należy o tym fakcie zawiadomić Serwis internetowy za pomocą wiadomości email na adres biuro@gdanskibroker.pl
a) Rozpatrzenie reklamacji następuje niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 7 dni;
b) Odpowiedź w sprawie reklamacji zostanie wysłana na podany przez Klienta adres mailowy.
5.3. W celu ułatwienia i przyśpieszenia rozpatrzenia reklamacji zaleca się podanie w wiadomości takich informacji jak adres email, datę i rodzaj wystąpienia nieprawidłowości oraz dane kontaktowe.
5.4. Odpowiedź w sprawie reklamacji jest wysyłana na adres email Klienta.
5.5. Wszelkie reklamacje powinny zawierać co najmniej:
a) imię, nazwisko, adres do korespondencji, opcjonalnie adres email kupującego,
b) datę zawarcia umowy stanowiącej podstawę reklamacji
c) przedmiot reklamacji, ze wskazaniem żądania kupującego,
d) wszelkie okoliczności uzasadniające reklamację.
§ 6 Zasady płatności
6.1. Cena za Usługę zakupioną za pośrednictwem Platformy internetowej może być uiszczana wyłącznie za pomocą Strony płatności, do której odsyłany jest Klient. Płatności za pomocą firmy zewnętrznej Przelewy 24 własność:
PayPro S.A. ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznań, NIP 779-236-98-87, REGON 301345068,
Sąd Rejonowy Poznań - Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydz. Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego Nr KRS 0000347935, wysokość kapitału zakładowego: 5 476 300,00 zł.
Opłacony w całości udostępniona Klientowi przed dokonaniem płatności i wyłącznie po zaakceptowaniu przez Klienta.
6.2. Płatność wynikająca z jednego zamówienia powinna zostać dokonana jednorazowo w całości po wybraniu zweryfikowanej usługi przez klienta:
1) usługa podstawowa,
2) usługa premium,
3) usługa Top.
Klientowi nie przysługuje prawo do wykonania płatności na raty. Na żądanie Klienta Sprzedawca może wystawić fakturę VAT. W takim wypadku Klient musi wskazać dodatkowo dane niezbędne do wystawienia faktury VAT przed dokonaniem płatności.
6.3. Klient wyraża zgodę na otrzymywanie faktur w formie elektronicznej.
§ 7 Prawo Własności, Prawo autorskie (DZ.UST Z DN. 30 CZERWCA 2000 R.)
Administrator Udostępniający serwis internetowy, zwracamy szczególną uwagę na konieczność respektowania praw własności intelektualnej zawartych na stronie internetowej www.gdanskibroker.pl. Administrator Serwisu jest właścicielem wszelkich dokumentów, które zostały zamieszczone w Serwisie, są chronione prawem autorskim, znaki towarowe, logo i materiały w szczególności zdjęcia i grafiki oraz treści zamieszczone za pośrednictwem witryny (treści reklamowe, artykuły, sposób prowadzenia bloga) oraz układ prezentowanych treści stanowią przedmiot ochrony praw autorskich. Treści umieszczone przez Klientów stanowią prawo ich własności, serwis nie odpowiada za treści umieszczone przez Klienta na stronie Serwisu www.gdanskibroker.pl
Spis treści:
§ 1 Postanowienia Ogólne
§ 2 Świadczenie usług drogą elektroniczną
§ 3 Rozwiązywania umów o świadczenie Usług
§ 4 Dane osobowe
§ 5 Reklamacja
§ 6 Zasady płatności
§ 7 Prawo Własności, Prawo autorskie